Kontakt os
Telefontid
Mandag - torsdag: 8.00 - 16.00
Fredag: 8.00 - 14.00
Weekend og helligdage: lukket
Ofte stillede spørgsmål
Levering
Kan jeg få bøgerne leveret til min private adresse, selvom jeg betaler via EAN?
Kan jeg spore leveringen på min ordre?
Hvem sender jeres pakker?
Se alle...
Retur & refundering
Spørgsmål til din ordre
Jeg har ikke modtaget min ordre – hvor er den?
Hvornår sender I min pakke?
Er min ordre gået igennem?
Se alle...
Pensumeksemplarer
Betaling & rabat
Kan jeg betale via EAN?
Kan jeg handle og betale uden at oprette mig som bruger?
Kan jeg opnå rabat, hvis jeg lægger en større ordre?
Se alle...
Brugerprofil
Hvorfor er det nødvendigt at oprette en profil?
Jeg har glemt min adgangskode – hvad gør jeg?
Jeg har bestilt en ny adgangskode, men den kommer ikke. Hvad gør jeg?
Se alle...
E-bøger
Hvordan henter jeg min e- bog?
Skal jeg bruge et bestemt program til at læse min e-bog?
Hvordan installerer jeg Adobe Digital Editions?
Se alle...
Tryghed
Supplerende materialer
Hvor finder jeg min bogs supplerende materialer?
Der er en adgangskode til de supplerende materialer - hvor finder jeg den?
Se alle...
Få de seneste bognyheder, gratis viden og gode tilbud direkte i din indbakke
Tilmeld dig vores nyhedsbrev her!